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A economia mundial passou por uma profunda transformação a partir da década de 80, com um forte movimento de internacionalização; de revoluções tecnológicas; de mudanças nas expectativas da sociedade e todos esses acontecimentos que vêm impactando as organizações e fazendo surgir uma concorrência acirrada na busca de sua credibilidade e sobrevivência empresarial.
O processo de internacionalização da economia associado à crise do setor público, além de novas tecnologias trouxe também mudanças no comportamento dos consumidores, motivando o desenvolvimento de práticas de responsabilidade social nas empresas.
A empresa necessita não apenas pensar em resultado, entendido como lucro financeiro, mas também incorporar outros ganhos. Assim, elas precisam de estratégias e ações que possibilitem sua adaptação num cenário cada vez mais exigente, global e mutante também no que se refere a valores sociais, éticos e de cidadania. É desta forma que surge uma nova tendência no mundo empresarial, a responsabilidade social.
A discussão sobre o papel das empresas como agentes sociais no processo de desenvolvimento ganha cada vez mais destaque na atualidade, exigindo que as empresas assumam não só o papel de produtoras de bens e serviços, mas também o de responsáveis pelo bem-estar de seus colaboradores e da sociedade em geral. |
